У звітному періоді Об'єднаним трудовим архівом було виконано 785 довідок в т.ч. 146 довідок щодо підтвердження трудового стажу для призначення пенсій на пільгових умовах,
15 довідок по запитах Російської Федерації. Всі довідки виконані у встановлений Законом термін.
285 громадян звернулися в архів особисто.
Після видачі архівних довідок по призначенню пенсій на пільгових умовах Бахмацьким пенсійним фондом були складені Акти перевірок для підтвердження права працівника на пільгове пенсійне забезпечення.
Об'єднаним трудовим архівом не виконувалися архівні довідки на платній основі.
У звітному періоді основна тематика звернень громадян – це видача архівних довідок про розмір заробітної плати, підтвердження трудового стажу та видача незатребуваних трудових книжок.
В своїй роботі архів керується Законом України «Про звернення громадян» від 2 жовтня 1996 року № 393.
За графіком роботи Об'єднаного трудового архіву ведеться особистий прийом громадян директором архіву.
По графіку роботи архіву прийом громадян визначено вівторок
та четвер з 9 год. до 16 год..
Згідно Закону України заяви та запити громадян, підприємств, установ та організацій виконуються в місячний термін.
